Ajuda o gChat através do PayPal

Quando entras no gChat, escolhes um nickname e começas a conversar, quase tudo parece acontecer de forma simples: escreves uma mensagem, alguém responde e a conversa continua.

Mas existe uma infraestrutura inteira por detrás desses poucos segundos.

O gChat é um projeto tecnológico independente integrado no ecossistema appsPride. Não é apenas uma página colocada na Internet e esquecida. Existem servidores, bases de dados, armazenamento, desenvolvimento, correções, segurança, moderação, aplicações, domínios e manutenção contínua.

É por isso que uma contribuição voluntária através do PayPal pode ter importância para o futuro do projeto.

Não precisas de doar uma grande quantia. Para um projeto independente, vários pequenos contributos podem somar-se e ajudar a pagar uma parte dos custos necessários para manter a plataforma disponível.

Queres apoiar? Utiliza apenas o botão ou link PayPal oficial disponibilizado pelo gChat/appsPride:

Apoiar o gChat através do PayPal

O apoio financeiro é sempre voluntário. Não precisas de contribuir para utilizar normalmente o gChat.

O gChat é um projeto independente

É importante começar por aqui.

A appsPride apresenta-se como um projeto tecnológico independente focado na criação de aplicações digitais para comunidades LGBTQIA+ e para pessoas que valorizam diversidade, respeito e liberdade.

O gChat é um dos projetos atualmente disponíveis dentro desse ecossistema.

Ser independente permite tomar decisões próprias, experimentar funcionalidades e desenvolver a plataforma em torno das necessidades observadas na comunidade.

Mas independência também significa que existem recursos que precisam de ser encontrados para manter tudo a funcionar.

Uma mensagem no chat também tem custos por detrás

Uma mensagem de texto parece pequena.

Do ponto de vista técnico, porém, é apenas uma parte daquilo que a plataforma precisa de processar.

O gChat inclui atualmente funcionalidades como:

salas públicas;
mensagens privadas;
fotografias;
vídeos;
mensagens de áudio;
videochamadas;
notificações;
denúncias;
bloqueios;
moderação;
aplicações para diferentes plataformas.

Cada uma destas áreas precisa de infraestrutura e manutenção.

Quanto mais uma comunidade cresce e utiliza funcionalidades como multimédia ou comunicação em tempo real, maior pode tornar-se a necessidade de capacidade técnica.

Para onde pode ir o dinheiro de um contributo?

Uma contribuição para um projeto tecnológico não serve apenas para “pagar um site”.

Pode ajudar a suportar diferentes necessidades relacionadas com a operação e evolução do serviço.

Servidores e infraestrutura

O gChat precisa de infraestrutura para receber pedidos, manter sessões, apresentar as salas e permitir que diferentes utilizadores comuniquem.

Um servidor não desaparece da fatura quando ninguém está a olhar para ele.

Existe um custo recorrente para manter a infraestrutura disponível.

Armazenamento

Quando uma plataforma suporta fotografias, vídeos, áudio e outros dados necessários ao funcionamento, o armazenamento também passa a fazer parte dos recursos técnicos.

Além do espaço, é necessário pensar em organização, segurança, limpeza de conteúdos temporários e cópias de segurança quando aplicável.

Domínios e serviços técnicos

Projetos digitais utilizam domínios, certificados, sistemas de comunicação, serviços externos e outras ferramentas necessárias à sua presença online.

Alguns destes custos são mensais. Outros são anuais.

Segurança

Segurança não é uma funcionalidade que se instala uma vez e nunca mais se toca.

Uma plataforma precisa de acompanhar comportamentos abusivos, corrigir vulnerabilidades, atualizar componentes e adaptar mecanismos de proteção.

Desenvolvimento

Corrigir um erro, melhorar a interface ou criar uma nova funcionalidade implica desenvolvimento.

Mesmo quando parte desse trabalho é realizado voluntariamente, continua a existir investimento em tempo, ferramentas e infraestrutura.

Manutenção

Uma aplicação pode funcionar perfeitamente hoje e precisar de alterações amanhã.

Browsers mudam. Sistemas operativos mudam. APIs mudam. Lojas de aplicações atualizam requisitos. Novos dispositivos aparecem.

Manutenção é aquilo que permite que um projeto lançado continue utilizável meses e anos depois.

Porque 1 € também pode ter importância?

É fácil pensar:

Eu só poderia dar 1 €. Isso não serve para nada.

Num projeto comunitário, não é necessariamente assim.

Um euro isolado não paga toda a infraestrutura. Mas o objetivo de uma comunidade não é depender necessariamente de uma única pessoa.

Imagina:

uma pessoa contribui com 1 €;
outra com 2 €;
outra com 5 €;
outra não pode contribuir financeiramente, mas recomenda o projeto;
outra ajuda a testar uma nova funcionalidade.

O resultado é uma comunidade onde cada pessoa ajuda dentro das suas possibilidades.

Não existe uma contribuição pequena demais para ser agradecida.

Ao mesmo tempo, ninguém deve sentir pressão para doar.

O gChat continua gratuito mesmo que eu não doe?

A contribuição através do PayPal deve ser apresentada como apoio voluntário, e não como uma obrigação para fazer parte da comunidade.

O acesso normal ao gChat continua disponível gratuitamente.

Podes entrar através de um nickname, participar nas salas e conversar sem teres de fazer uma contribuição apenas para começar.

Se não podes doar, não existe qualquer problema.

Utilizar o gChat e participar ativamente já é uma forma de ajudar.

Porque utilizar o PayPal?

O PayPal é uma das opções conhecidas para efetuar pagamentos e enviar contributos online.

Para o projeto, disponibilizar uma opção deste género pode simplificar o processo para utilizadores que já utilizam PayPal e preferem não introduzir diretamente dados de pagamento numa página do gChat.

A operação é realizada através da plataforma PayPal e está sujeita às condições, disponibilidade e eventuais comissões aplicáveis pelo próprio serviço.

Por segurança, utiliza sempre o link PayPal publicado diretamente pelos canais oficiais do gChat ou da appsPride.

Doar através do PayPal é obrigatório?

Não.

Não existe qualquer obrigação de contribuir financeiramente.

Não deves sentir que precisas de pagar para:

ser bem recebido na comunidade;
receber respostas;
utilizar normalmente o chat;
ser tratado de forma diferente;
participar numa sala.

Uma contribuição é um gesto voluntário de alguém que utiliza o projeto e quer ajudar a suportar a sua continuidade.

Doar não compra privilégios dentro da comunidade

Também é importante estabelecer esta diferença.

Uma contribuição voluntária não deve significar que alguém passa a estar acima das regras.

Quem apoia financeiramente o projeto continua sujeito às mesmas regras de comunidade, moderação, segurança e respeito.

Uma doação não deve servir para comprar:

imunidade a denúncias;
tratamento preferencial pela moderação;
direito a insultar outros utilizadores;
acesso a dados pessoais;
influência sobre decisões relacionadas com denúncias.

O apoio financeiro ajuda o projeto. Não compra a comunidade.

Transparência é importante quando se pede apoio

Quando um projeto independente pede apoio financeiro, deve existir clareza sobre a razão.

É muito diferente escrever apenas:

Dá-nos dinheiro.

de explicar:

O gChat possui custos de infraestrutura, manutenção e desenvolvimento. Se gostas do projeto e quiseres contribuir voluntariamente, podes fazê-lo através do canal oficial.

Esta segunda abordagem permite que cada pessoa decida de forma informada.

O objetivo não é transformar o gChat num serviço pago

Pedir apoio voluntário não significa necessariamente fechar as portas a quem não pode pagar.

Um dos valores de uma comunidade acessível é permitir que pessoas com diferentes condições económicas possam participar.

Por isso, a mensagem deve ser simples:

se podes e queres ajudar financeiramente, obrigado; se não podes, continua connosco.

Publicidade e doações podem coexistir

Um projeto independente pode recorrer a mais do que uma forma de sustentabilidade.

A publicidade pode contribuir através da utilização normal da plataforma, enquanto contribuições voluntárias oferecem uma forma mais direta de apoio por parte da comunidade.

São mecanismos diferentes.

E há uma regra importante relativamente à publicidade:

não cliques em anúncios apenas com o objetivo de gerar dinheiro para o gChat.

Interage com publicidade apenas quando existe interesse genuíno. Cliques artificiais podem violar as regras das redes publicitárias e acabar por prejudicar o projeto.

Se queres contribuir diretamente, é precisamente aí que uma opção legítima de apoio através do PayPal é mais adequada.

O PayPal permite apoiar sem depender da publicidade

A importância de um contributo direto está também aqui.

Quando alguém envia voluntariamente um valor através do canal oficial, está a decidir diretamente:

Utilizo este projeto e quero contribuir para que continue.

Não é necessário clicar artificialmente num anúncio nem tentar encontrar outra forma indireta de gerar receita.

O apoio é claro e voluntário.

Doação ou contribuição: o que estamos realmente a fazer?

No contexto deste artigo, a palavra “doação” é utilizada no sentido comum de uma contribuição financeira voluntária para apoiar o projeto.

Isso não significa automaticamente que o pagamento seja uma doação fiscalmente dedutível ou uma contribuição para uma instituição de solidariedade.

A appsPride apresenta-se publicamente como um projeto tecnológico independente.

Por isso, não deves assumir benefícios fiscais associados ao pagamento, salvo se futuramente existir enquadramento oficial que indique expressamente o contrário.

Utiliza apenas o PayPal oficial do projeto

Infelizmente, pedidos falsos de dinheiro podem aparecer em praticamente qualquer comunidade online.

Se alguém entrar numa sala e disser:

Sou da equipa. Manda dinheiro para esta conta.

não confies automaticamente.

O apoio financeiro deve ser feito apenas através do endereço publicado nos canais oficiais da appsPride ou do gChat.

Nunca envies:

palavras-passe;
códigos recebidos por SMS;
dados de acesso ao PayPal;
fotografias de cartões;
documentos bancários;
credenciais de autenticação.

A equipa não precisa da tua palavra-passe do PayPal para receber um contributo.

Como apoiar o gChat através do PayPal?

Quando o botão oficial estiver disponível, o processo deve ser simples:

Confirma que estás numa página oficial do gChat ou appsPride.
Clica no botão oficial de apoio através do PayPal.
Confirma que o destino apresentado corresponde ao destinatário indicado pelo projeto.
Escolhe o valor que queres contribuir.
Revê o pagamento antes de confirmar.
Guarda a confirmação da operação se quiseres manter um registo pessoal.

Podes utilizar o botão oficial abaixo:

Contribuir para o gChat através do PayPal

Quanto devo doar?

Não existe uma resposta correta.

A resposta mais responsável é: apenas aquilo que podes e queres dar sem prejudicar as tuas próprias necessidades.

Podes contribuir com:

1 €;
2 €;
5 €;
10 €;
outro valor que consideres adequado;
ou simplesmente não contribuir financeiramente.

Nunca utilizes dinheiro necessário para alimentação, habitação, saúde, transportes, contas ou outras despesas essenciais apenas porque queres apoiar uma aplicação.

E se eu não tiver PayPal?

Não precisas de criar uma conta apenas para provar que apoias o projeto.

Existem muitas outras formas de ajudar.

Podes:

utilizar regularmente o gChat;
participar nas salas;
convidar alguém interessado;
partilhar artigos;
reportar bugs;
enviar sugestões;
participar como tester;
colaborar tecnicamente;
denunciar comportamentos abusivos;
dar feedback sobre novas funcionalidades.

O artigo Como ajudar a appsPride e o gChat apresenta várias alternativas que não exigem qualquer contribuição financeira.

Participar na sala também ajuda

Uma comunidade de chat depende de atividade.

Podes contribuir financeiramente para o servidor e, ainda assim, encontrar uma sala silenciosa se ninguém decidir falar.

Por isso, uma das formas mais valiosas de apoio continua a ser:

entrar;
cumprimentar;
responder;
criar assuntos;
receber utilizadores novos;
regressar.

Se todos ficarem apenas a observar, nenhuma infraestrutura consegue criar uma comunidade sozinha.

Consulta também Não fiques apenas a observar: fala na sala e dá vida ao gChat.

Um apoio pode ajudar a financiar melhorias futuras

O gChat continua em evolução.

Desenvolver novas funcionalidades implica normalmente trabalho de programação, testes, alterações na infraestrutura e manutenção depois do lançamento.

Uma nova opção aparentemente pequena pode necessitar de alterações em várias partes da plataforma.

Os contributos financeiros não significam que uma funcionalidade específica será obrigatoriamente criada, mas podem aumentar os recursos disponíveis para manter e desenvolver o projeto.

Podes acompanhar algumas das evoluções no artigo sobre as novas funcionalidades do gChat.

Mais utilização também pode exigir mais infraestrutura

Todo o projeto quer crescer. Mas crescimento técnico tem outro lado.

Mais utilização pode significar:

mais sessões;
mais mensagens;
mais chamadas ao servidor;
mais conteúdos multimédia;
mais trabalho de moderação;
mais relatórios;
mais necessidade de monitorização;
mais exigência sobre a infraestrutura.

É uma boa notícia ter uma comunidade maior, mas essa comunidade precisa de uma base técnica capaz de a suportar.

Porque apoiar um projeto independente?

Há milhares de aplicações pertencentes a grandes empresas.

Projetos pequenos funcionam de outra forma.

Muitas vezes existe uma distância muito menor entre quem utiliza e quem desenvolve.

Um utilizador envia uma sugestão. A equipa lê. Um problema aparece. É investigado. Uma funcionalidade é testada. A comunidade comenta.

Essa proximidade é uma das vantagens de um projeto independente.

Contribuir pode ser uma maneira de dizer:

Quero que este projeto continue a existir e a melhorar.

Apoiar o gChat é também apoiar a appsPride

O gChat integra um ecossistema mais amplo.

A appsPride desenvolve e prepara diferentes projetos digitais relacionados com comunidade, comunicação e espaços LGBTQIA+.

O conhecimento técnico, infraestrutura e experiência adquiridos num projeto podem ajudar a evolução do ecossistema como um todo.

Podes conhecer mais sobre a appsPride através de appsPride.com.

O apoio deve continuar a ser uma escolha

Talvez utilizes o gChat diariamente.

Talvez entres apenas algumas vezes por mês.

Talvez tenhas acabado de conhecer o projeto.

Nenhuma destas situações cria uma dívida para com a plataforma.

Uma contribuição só faz sentido quando é realmente voluntária.

O projeto pode explicar os custos e disponibilizar uma forma de apoio. A decisão continua a pertencer a quem utiliza.

Perguntas frequentes sobre apoiar o gChat

Posso ajudar o gChat através do PayPal?

Sim, quando utilizares o link PayPal oficial disponibilizado pelo projeto. Confirma sempre que o endereço foi publicado diretamente pelo gChat ou pela appsPride.

É obrigatório doar para utilizar o gChat?

Não. O apoio financeiro é voluntário e o acesso normal ao gChat continua gratuito.

Para que serve o dinheiro?

Um projeto como o gChat possui necessidades relacionadas com servidores, infraestrutura, armazenamento, manutenção, segurança, desenvolvimento e evolução técnica.

Posso contribuir apenas com 1 €?

Sim. Cada pessoa deve escolher livremente um valor adequado às suas possibilidades. Pequenos contributos de várias pessoas podem somar-se.

Existe um valor mínimo recomendado?

Não é necessário estabelecer um valor mínimo para transmitir apoio. Contribui apenas com aquilo que considerares adequado.

Recebo vantagens especiais se fizer uma contribuição?

Uma contribuição voluntária para apoiar o projeto não deve ser confundida com a compra de funcionalidades, produtos ou privilégios, salvo quando o gChat apresentar explicitamente uma oferta comercial separada.

A contribuição é fiscalmente dedutível?

Não deves assumir que sim. A palavra “doação” é utilizada aqui no sentido de apoio voluntário ao projeto e não implica automaticamente um donativo fiscalmente dedutível.

É seguro enviar a minha palavra-passe do PayPal à equipa?

Não. Nunca partilhes palavras-passe, códigos de autenticação ou outros dados de acesso. Um pagamento legítimo não exige entregar as tuas credenciais à equipa do gChat.

Posso ajudar sem dinheiro?

Sim. Participar nas salas, recomendar o gChat, testar funcionalidades, reportar erros, enviar sugestões e colaborar com a comunidade também ajudam.

A publicidade também ajuda?

A publicidade pode fazer parte da sustentabilidade da plataforma, mas nunca deves clicar artificialmente em anúncios apenas para gerar receita. Utiliza-os apenas quando tiveres interesse genuíno.

Se o gChat te é útil, podes ajudar a mantê-lo vivo

Um projeto independente cresce um pouco de cada vez.

Uma pessoa entra na sala. Outra encontra um bug. Alguém recomenda o gChat a um amigo. Um tester experimenta uma nova versão. Outra pessoa decide contribuir com 2 € através do PayPal.

Isoladamente, cada gesto pode parecer pequeno.

Juntos, ajudam a construir uma comunidade e a dar condições para que a tecnologia que a suporta continue a evoluir.

Se utilizas o gChat, gostas do projeto e tens possibilidade de contribuir financeiramente, podes apoiar através do PayPal oficial: