Última atualização: 25 de junho de 2026
A presente Política de Privacidade explica como o gChat, uma plataforma pertencente ao ecossistema appsPride, recolhe, utiliza, armazena, protege e trata os dados dos seus utilizadores.
Ao acederes, navegares ou utilizares o gChat, declaras que leste e compreendeste esta Política de Privacidade.
Se não concordares com esta Política, não deves utilizar o gChat.
1. Entidade responsável pelo tratamento dos dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do gChat é a appsPride, entidade responsável pela gestão, desenvolvimento, manutenção, segurança, moderação e evolução técnica da plataforma.
Website oficial:
https://www.appspride.com
Plataforma gChat:
https://gchat.appspride.com/
2. Idade mínima
O gChat destina-se exclusivamente a utilizadores com idade igual ou superior a 18 anos.
Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
Caso seja identificado ou existam suspeitas de que um menor está a utilizar a plataforma, poderão ser tomadas medidas para bloquear o acesso, remover dados associados, preservar informação relevante para segurança e, quando aplicável, comunicar a situação às entidades competentes.
3. Dados que podemos recolher
O gChat pode permitir a utilização sem criação de conta. Ainda assim, para garantir o funcionamento, segurança, prevenção de abuso, estatísticas e moderação da plataforma, podem ser recolhidos alguns dados.
Podemos recolher os seguintes tipos de dados:
nome de utilizador ou nickname escolhido pelo utilizador;
país, sala, idioma ou área escolhida;
mensagens enviadas em salas públicas;
mensagens privadas, quando tecnicamente necessário para funcionamento, segurança, denúncia ou moderação;
fotografias, vídeos ou áudios enviados pelo utilizador;
dados relacionados com videochamadas, como convites, estado da chamada, duração, disponibilidade e eventos técnicos;
endereço IP;
identificadores técnicos do dispositivo, navegador, sessão ou aplicação;
tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador ou WebView utilizado;
data e hora de acesso;
registos técnicos de utilização, erros, desempenho e segurança;
denúncias feitas ou recebidas;
informação relacionada com bloqueios, suspensões, limitações ou moderação;
preferências locais guardadas no navegador ou dispositivo, como aceitação de termos, definições temporárias, idioma, tema, disponibilidade para videochamada ou outras opções;
interações com anúncios, quando aplicável;
dados estatísticos agregados ou técnicos sobre utilização da plataforma.
Nem todos estes dados são recolhidos em todas as situações. A recolha depende da versão utilizada, funcionalidades disponíveis, configurações do utilizador e necessidades técnicas ou legais.
4. Dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador
Alguns dados são fornecidos diretamente pelo utilizador quando utiliza o gChat.
Isto pode acontecer quando o utilizador:
escolhe um nickname;
entra numa sala pública;
envia mensagens;
participa em mensagens privadas;
envia fotografias, vídeos ou áudios;
aceita ou envia convites para videochamada;
altera definições da plataforma;
envia denúncias;
interage com outros utilizadores.
O utilizador é responsável pelos dados pessoais que decide partilhar na plataforma.
Recomendamos que não sejam partilhadas informações sensíveis, tais como:
morada;
documentos de identificação;
dados bancários;
palavras-passe;
localização exata;
contactos privados;
informações profissionais sensíveis;
fotografias íntimas que possam colocar a tua segurança em risco;
dados pessoais de terceiros sem autorização.
5. Finalidades da recolha e tratamento dos dados
Os dados recolhidos através do gChat podem ser utilizados para as seguintes finalidades:
permitir o funcionamento das salas públicas;
permitir o funcionamento das salas por país e da Sala Mundo;
permitir conversas privadas entre utilizadores;
permitir o envio de mensagens de texto;
permitir o envio de fotografias, vídeos e áudio;
permitir o funcionamento da funcionalidade de videochamada;
gerir convites, estados, duração e disponibilidade para videochamadas;
garantir a segurança da plataforma;
prevenir abuso, spam, assédio, fraude ou utilização indevida;
aplicar regras da comunidade;
analisar denúncias feitas pelos utilizadores;
aplicar bloqueios temporários ou permanentes quando necessário;
limitar funcionalidades em caso de abuso ou risco;
evitar contorno de bloqueios ou suspensões;
melhorar a experiência de utilização;
corrigir erros técnicos;
monitorizar desempenho e estabilidade;
produzir estatísticas internas e métricas agregadas;
apresentar publicidade própria ou de parceiros;
medir desempenho de anúncios, quando aplicável;
cumprir obrigações legais;
responder a pedidos legítimos de autoridades competentes;
proteger os direitos, segurança e integridade da appsPride, do gChat e dos utilizadores.
6. Base legal para o tratamento dos dados
O tratamento de dados no gChat pode basear-se em diferentes fundamentos legais, consoante a finalidade.
Execução do serviço
Quando o tratamento é necessário para permitir o funcionamento básico do chat, salas, mensagens privadas, envio de conteúdos, videochamadas e outras funcionalidades essenciais.
Interesse legítimo
Quando o tratamento é necessário para segurança, prevenção de abuso, moderação, proteção da comunidade, combate ao spam, estatísticas internas, melhoria da plataforma, deteção de erros e proteção técnica do serviço.
Consentimento
Quando aplicável, por exemplo para cookies não essenciais, determinadas preferências, publicidade personalizada ou funcionalidades que dependam de autorização do utilizador.
Obrigação legal
Quando seja necessário cumprir uma obrigação legal, preservar informação relevante ou responder a pedidos válidos de autoridades competentes.
7. Mensagens públicas
As mensagens enviadas em salas públicas do gChat podem ser visíveis para outros utilizadores presentes na mesma sala.
As salas públicas podem incluir salas por país, salas temáticas, a Sala Mundo ou outras salas disponibilizadas pela appsPride.
O utilizador deve ter consciência de que mensagens publicadas em áreas públicas podem ser vistas por outras pessoas e podem ser denunciadas por outros utilizadores.
A appsPride poderá tratar dados associados a mensagens públicas para efeitos de funcionamento, segurança, moderação, prevenção de abuso e cumprimento das regras da comunidade.
8. Mensagens privadas
As mensagens privadas destinam-se à comunicação entre utilizadores.
No entanto, a privacidade das mensagens privadas não significa que estas estejam totalmente fora de mecanismos de segurança ou moderação.
Em caso de denúncia, abuso, suspeita de violação das regras, risco para utilizadores, necessidade técnica ou obrigação legal, determinados dados associados às conversas privadas poderão ser analisados para fins de segurança e moderação.
A appsPride poderá aplicar medidas como bloqueio, limitação, remoção de conteúdo ou suspensão de acesso quando existam indícios de violação dos Termos, da lei ou das regras da comunidade.
9. Fotografias, vídeos e áudio
O gChat pode permitir o envio de fotografias, vídeos e mensagens de áudio em salas públicas ou conversas privadas.
O utilizador deve garantir que tem direito a partilhar esses conteúdos e que os mesmos não violam direitos de terceiros, regras da comunidade ou legislação aplicável.
É proibido enviar conteúdos que:
envolvam menores;
sejam ilegais, abusivos, violentos, discriminatórios ou ofensivos;
exponham terceiros sem autorização;
contenham documentos, moradas ou dados pessoais de terceiros;
violem direitos de autor, imagem, privacidade ou propriedade intelectual;
promovam abuso, exploração, fraude, assédio ou extorsão.
Conteúdos ilegais, abusivos, violentos, discriminatórios, que envolvam menores ou que violem as regras da plataforma poderão ser removidos, bloqueados, denunciados ou encaminhados às entidades competentes, quando aplicável.
10. Videochamadas
O gChat pode disponibilizar uma funcionalidade de videochamada entre utilizadores.
Esta funcionalidade pode tratar dados técnicos e de utilização necessários para o seu funcionamento, tais como:
envio e receção de convites;
utilizador convidado;
estado da chamada;
aceitação, recusa ou expiração do convite;
duração da chamada;
indicação de disponibilidade ou indisponibilidade para chamadas;
eventos técnicos necessários para estabelecer ou terminar a comunicação;
erros, falhas ou limitações técnicas da chamada.
O conteúdo da comunicação em tempo real pode depender de tecnologias externas ou ligações diretas entre utilizadores, conforme a implementação técnica da plataforma.
É proibido gravar, capturar, divulgar ou partilhar videochamadas sem consentimento dos intervenientes.
A appsPride poderá limitar, suspender ou remover a funcionalidade de videochamada por motivos técnicos, legais, comerciais, de segurança ou moderação.
11. Denúncias e moderação
O gChat disponibiliza mecanismos de denúncia para permitir que os utilizadores reportem comportamentos, mensagens, perfis, conteúdos ou situações inadequadas.
As denúncias podem incluir ou gerar tratamento de dados como:
utilizador denunciado;
utilizador que denunciou;
sala ou contexto da denúncia;
conteúdo denunciado;
data e hora;
dados técnicos associados;
histórico de denúncias;
medidas aplicadas.
As denúncias podem ser analisadas através de sistemas automáticos e também por revisão manual humana.
A appsPride poderá aplicar medidas com base na gravidade da situação, número de denúncias, histórico técnico, comportamento do utilizador e risco para a comunidade.
Em determinados casos, múltiplas denúncias contra o mesmo utilizador poderão originar bloqueios automáticos temporários, suspensões ou outras medidas preventivas.
12. Bloqueios, suspensões e prevenção de abuso
Para proteger a comunidade, o gChat pode tratar dados técnicos e comportamentais relacionados com bloqueios, suspensões, denúncias e tentativas de abuso.
Estes dados podem incluir:
endereço IP;
identificadores técnicos de sessão, navegador ou dispositivo;
histórico de denúncias;
eventos de spam ou abuso;
tentativas de contornar bloqueios;
utilização indevida de mensagens, multimédia ou videochamadas;
registos de segurança;
data, hora e motivo técnico da medida aplicada.
Estes dados ajudam a impedir reincidências, proteger outros utilizadores e garantir o funcionamento seguro da plataforma.
13. Dados técnicos e segurança
Para proteger o gChat e os seus utilizadores, podem ser recolhidos dados técnicos, como:
endereço IP;
navegador;
dispositivo;
sistema operativo;
WebView ou versão da aplicação;
data e hora de acesso;
registos de erro;
eventos de segurança;
tentativas de abuso;
falhas técnicas;
utilização anormal;
indicadores de spam;
tentativas de acesso indevido;
eventos relacionados com chamadas, uploads ou mensagens.
Estes dados ajudam a prevenir ataques, spam, utilização abusiva, criação de sessões maliciosas, contorno de bloqueios e outras atividades prejudiciais.
14. Cookies, localStorage e tecnologias semelhantes
O gChat pode utilizar cookies, localStorage, sessionStorage ou tecnologias semelhantes para:
guardar preferências;
melhorar a experiência de utilização;
manter sessões técnicas;
guardar aceitação de termos;
guardar definições temporárias;
guardar idioma, tema ou preferências de interface;
gerir disponibilidade para videochamadas;
prevenir abuso;
proteger sessões;
recolher estatísticas;
apresentar ou medir publicidade.
Alguns cookies ou tecnologias semelhantes são necessários para o funcionamento do serviço.
Outros, como cookies de análise, publicidade ou medição, podem depender de consentimento, quando aplicável.
Para mais informações, consulta a nossa Política de Cookies.
15. Estatísticas e análise de utilização
O gChat pode utilizar ferramentas de estatística e análise para compreender como a plataforma é utilizada, melhorar funcionalidades, corrigir erros e acompanhar o crescimento do serviço.
Estas ferramentas podem recolher dados como:
páginas visitadas;
país ou localização aproximada;
dispositivo e navegador;
eventos de utilização;
origem de tráfego;
tempo de sessão;
interações com funcionalidades;
métricas agregadas de utilização.
Sempre que possível, estes dados são utilizados de forma agregada ou técnica, sem identificar diretamente o utilizador.
16. Publicidade e parceiros externos
O gChat pode apresentar publicidade própria ou de parceiros externos.
Os parceiros de publicidade podem utilizar cookies, identificadores técnicos ou tecnologias semelhantes para:
apresentar anúncios;
medir desempenho;
prevenir fraude publicitária;
limitar repetição de anúncios;
gerar estatísticas;
personalizar anúncios, quando aplicável e permitido.
A publicidade pode aparecer em páginas públicas, salas de chat, versões WebView, aplicações móveis, banners, pop-ups ou outras áreas da plataforma.
A appsPride não controla integralmente as práticas de privacidade de sites, plataformas, anunciantes ou serviços externos. Recomendamos que consultes as políticas de privacidade dos respetivos terceiros.
17. Serviços de terceiros
O gChat pode utilizar serviços de terceiros para funcionalidades como:
alojamento;
segurança;
estatísticas;
publicidade;
validação anti-spam;
reCAPTCHA;
análise técnica;
armazenamento;
entrega de conteúdos;
distribuição em lojas de aplicações;
monitorização de desempenho;
comunicações de vídeo, áudio ou tempo real;
outros recursos necessários ao funcionamento da plataforma.
Estes serviços apenas deverão tratar dados na medida necessária para prestar os respetivos serviços ou cumprir finalidades técnicas, legais, estatísticas, publicitárias ou de segurança.
A utilização desses serviços pode estar sujeita às respetivas políticas de privacidade e termos de utilização.
18. Partilha de dados
A appsPride não vende dados pessoais dos utilizadores.
Os dados poderão ser partilhados apenas quando necessário, nomeadamente:
com prestadores técnicos que ajudam a manter o serviço ativo;
com serviços de alojamento, segurança, análise, publicidade ou comunicação;
com plataformas de distribuição, como lojas de aplicações, quando aplicável;
quando necessário para investigar abuso, fraude, spam ou violações das regras;
quando exigido por lei ou por autoridade competente;
para proteger os direitos, segurança e integridade da appsPride, do gChat e dos utilizadores;
em caso de reorganização, fusão, transferência de ativos ou alteração estrutural do projeto, garantindo sempre proteção adequada dos dados.
19. Transferências internacionais de dados
Alguns serviços utilizados pelo gChat podem estar localizados fora de Portugal ou fora da União Europeia.
Quando aplicável, a appsPride procurará utilizar mecanismos adequados para proteger os dados pessoais, de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável.
Esses mecanismos podem incluir decisões de adequação, cláusulas contratuais, medidas técnicas ou outros instrumentos legalmente aceites.
20. Prazo de conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo:
funcionamento do serviço;
segurança;
moderação;
prevenção de abuso;
análise de denúncias;
cumprimento legal;
resolução de disputas;
defesa de direitos;
melhoria técnica da plataforma.
Alguns dados técnicos, denúncias, registos de bloqueio, eventos de segurança ou informação relacionada com abuso poderão ser mantidos durante mais tempo quando necessário para proteger a comunidade, prevenir reincidências, cumprir obrigações legais ou comprovar medidas aplicadas.
Conteúdos enviados pelo utilizador poderão ser removidos, eliminados ou deixar de estar disponíveis quando tecnicamente possível, quando deixem de ser necessários ou quando exista pedido válido, salvo quando a conservação seja necessária por motivos legais, segurança, moderação ou defesa de direitos.
21. Direitos dos utilizadores
Nos termos da legislação aplicável, os utilizadores podem ter direito a:
aceder aos seus dados pessoais;
solicitar a correção de dados incorretos;
solicitar o apagamento de dados, quando aplicável;
solicitar a limitação do tratamento;
opor-se a determinados tratamentos;
retirar consentimento, quando o tratamento se basear em consentimento;
solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo competente.
Alguns direitos podem não ser aplicáveis em todas as situações, especialmente quando existam obrigações legais, necessidade de segurança, prevenção de abuso, investigação de denúncias ou outros fundamentos legítimos para conservação de determinados dados.
22. Como exercer os teus direitos
Para exercer direitos relacionados com dados pessoais, pedir esclarecimentos ou solicitar remoção de informação, podes contactar a appsPride através dos meios disponíveis no website oficial:
Para facilitar a análise do pedido, poderá ser necessário fornecer informação suficiente para identificar o pedido, a sessão, o utilizador, o conteúdo ou a situação em causa.
Como o gChat pode permitir utilização sem registo, pode nem sempre ser possível identificar todos os dados associados a um utilizador apenas com base num nickname. Nesses casos, poderá ser necessário fornecer elementos adicionais, como data, hora aproximada, sala, nickname usado ou outros dados técnicos relevantes.
23. Segurança dos dados
A appsPride aplica medidas técnicas e organizativas destinadas a proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, perda, destruição, abuso ou divulgação indevida.
Estas medidas podem incluir:
mecanismos de bloqueio;
validações técnicas;
sistemas anti-spam;
controlo de denúncias;
limitação de funcionalidades;
registos de segurança;
monitorização técnica;
boas práticas de desenvolvimento e manutenção.
No entanto, nenhum sistema online é totalmente imune a falhas, ataques ou riscos técnicos.
O utilizador deve também adotar boas práticas de segurança, evitando partilhar informação sensível, conteúdos íntimos, documentos, palavras-passe ou dados que possam comprometer a sua privacidade.
24. Conteúdo de terceiros e links externos
O gChat pode conter links, anúncios ou referências a websites, serviços, lojas de aplicações, redes sociais ou plataformas externas.
A appsPride não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdos, segurança ou políticas desses terceiros.
A utilização de serviços externos é da responsabilidade do utilizador.
Antes de interagires com websites ou serviços externos, deves consultar as respetivas políticas de privacidade e termos de utilização.
25. Dados agregados e estatísticos
A appsPride pode utilizar dados agregados, estatísticos ou anonimizados para analisar desempenho, crescimento, utilização por país, popularidade de salas, estabilidade técnica, publicidade e melhoria da plataforma.
Estes dados não têm como objetivo identificar diretamente utilizadores individuais.
26. Alterações a esta Política de Privacidade
A appsPride poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, por motivos legais, técnicos, operacionais, comerciais ou de segurança.
A versão mais recente estará disponível no website ou na aplicação.
A continuação da utilização do gChat após alterações significa que tomaste conhecimento da versão atualizada.
Recomenda-se que consultes esta página periodicamente.
27. Contacto
Para questões relacionadas com privacidade, dados pessoais, denúncias ou segurança, podes contactar a appsPride através dos meios indicados no website oficial.
Website oficial:
https://www.appspride.com
Plataforma:
https://gchat.appspride.com/
28. Informação importante
Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições, a Política de Cookies e as regras da comunidade do gChat.
Ao utilizares o gChat, reconheces que compreendeste como os dados podem ser tratados para permitir o funcionamento, segurança, moderação e melhoria da plataforma.